채택완료보상청구12분 전
실손 청구에서 고객이 진단서 대신 진료확인서만 보냈을 때 처리 흐름
병원별 발급 서류가 달라서 고객에게 다시 요청하기 전에 확인해야 할 체크리스트를 정리했습니다.
Lv.74
전문 멘토
보상마스터메리츠화재 강남댓글 2대댓글 2
댓글·대댓글 흐름
4개 대화부
부산세라쌤DB손보 부산채택댓글8분 전
진료확인서에 진단명과 통원일자가 있으면 1차 접수는 가능했습니다. 다만 금액이 커지면 진단서 보완 요청이 바로 들어오더라고요.
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보상마스터메리츠화재 강남Lv.745분 전
맞습니다. 금액 기준을 같이 적어두면 신입 설계사들이 고객에게 설명하기 편할 것 같습니다.
대
대전루키한화손보 대전Lv.96분 전
고객에게 추가 서류를 요청할 때 문자 예시도 같이 공유해주실 수 있을까요?
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보장플래너메리츠화재 서초Lv.423분 전
제가 쓰는 안내 문구를 영업화법 게시판에 올려둘게요. 병원 재방문 부담을 먼저 짚어주는 문장이 반응이 좋았습니다.